Оплата и условия возврата

1. Оплата

1.1. Способы оплаты

Оплата за предоставляемые услуги может быть осуществлена следующими способами:

  • С использованием банковской платёжной карты онлайн через систему AlfaBank.
  • Перевод на счёт агентства.

1.2. Правила оплаты и безопасность платежей

1.2.1. Для обеспечения безопасности платежей система WEBPAY использует шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS. Все данные платёжной карты клиента (номер карты, имя держателя, срок действия и контрольный номер CVC/CVC2) обрабатываются конфиденциально.

1.2.2. Клиенту рекомендуется сохранять карт-чеки (подтверждения об оплате), полученные на электронный адрес, для сверки с выпиской из карт-счёта. Это необходимо для подтверждения операций в случае возникновения спорных ситуаций.

1.3. Обращение при проблемах с оплатой

В случае возникновения проблем с оплатой или отсутствия подтверждения на email клиент должен обратиться в службу технической поддержки:

Telegram: @shodrop_support
Email: info@kit-agency.ru

1.4. Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

  • Услуга не была оказана по вине Исполнителя, а именно работы по выбранному тарифу не начались.
  • Клиент отменил заказ до начала оказания услуги.
  • Были выявлены технические ошибки в проведении оплаты (ошибочное списание средств).

2. Правила возврата

2.1. Возврат денежных средств при оплате банковской платёжной картой через систему AlfaBank осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

2.2. Возврат наличными денежными средствами при оплате банковской картой не допускается. Денежные средства возвращаются в той же форме, в которой была произведена оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платёжных систем.

2.3. Для возврата денежных средств клиенту необходимо обратиться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. В случае ошибочных операций требуется приложить чеки или квитанции, подтверждающие списание.

2.4. Срок возврата денежных средств на карту составляет до 7 (семи) календарных дней и зависит от банка-эмитента. Сумма возврата будет равна сумме покупки.

3. Контакты

Интернет-агентство KIT Commerce (ООО «ШД-ЭКОМ»)
Сайт: https://kit-agency.ru/
Email: info@kit-agency.ru
Telegram: @shodrop_support