Оплата и условия возврата — Kit Agency

Оплата и условия возврата

1. Оплата

1.1. Способы оплаты

Оплата за предоставляемые услуги производится безналичным переводом:

  • на расчётный счёт организации ООО «ШД-ЭКОМ»;
  • по реквизитам, указанным в счёте на оплату, либо по регистрационным данным организации.

Реквизиты для оплаты направляются клиенту в счёте после согласования состава и стоимости услуг.

1.2. Правила оплаты и безопасность платежей

1.2.1. Оплата осуществляется только по официальным реквизитам Исполнителя, указанным в счёте. Перед переводом рекомендуется сверить наименование организации, УНП и номер расчётного счёта.

1.2.2. Клиенту рекомендуется сохранять платёжные поручения и подтверждения перевода для сверки с выпиской и разрешения возможных спорных ситуаций.

1.2.3. Исполнитель не запрашивает данные банковских карт, пароли интернет-банка и коды подтверждения. При получении подобных запросов от имени агентства следует немедленно сообщить в поддержку.

1.3. Обращение при проблемах с оплатой

В случае возникновения проблем с оплатой или отсутствия подтверждения зачисления средств клиент должен обратиться в службу технической поддержки:

Telegram: @shodrop_support
Email: support@shodrop.io

1.4. Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

  • Услуга не была оказана по вине Исполнителя, а именно работы по выбранному тарифу не начались.
  • Клиент отменил заказ до начала оказания услуги.
  • Были выявлены технические ошибки в проведении оплаты (ошибочное списание средств).

2. Правила возврата

2.1. Возврат денежных средств осуществляется безналичным переводом на расчётный счёт или реквизиты, с которых была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

2.2. Возврат наличными денежными средствами не производится.

2.3. Для возврата денежных средств клиенту необходимо обратиться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе, и приложить платёжное поручение или иное подтверждение перевода.

2.4. Срок возврата денежных средств составляет до 7 (семи) банковских дней с момента согласования возврата. Сумма возврата равна сумме оплаченной услуги (или её неиспользованной части — по соглашению сторон).

3. Контакты

Интернет-агентство KIT Commerce (ООО «ШД-ЭКОМ»)
Сайт: https://kit-agency.ru/
Email: support@shodrop.io
Telegram: @shodrop_support